|
Курсы "Менеджер по туризму"Тропические острова или Антарктида, поездки на собачьих упряжках или путешествия на верблюдах — сегодня индустрия туризма может предложить программу на любой вкус. А воплотит все мечты путешественника — менеджер по туризму. В нашей стране профессию менеджера по туризму долгие годы окружал ореол романтики. Посудите сами: далекие страны, интересные люди, новые впечатления и эмоции...Сегодня всё иначе. Люди, выбирающие эту профессию, понимают: труд этот тяжелый и нервный. Но... интересный. Сегодня в России насчитывается порядка 10 000 турфирм. Ежегодно эта цифра пополняется. А как иначе? Каждый год спрос на подобные услуги всё выше и выше. В сезон каждое турагентство открывает вакансию менеджера. Менеджер по туризму — профессия, предполагающая широкий круг обязанностей. Так, в компаниях-туроператорах менеджер разрабатывает и формирует туристический маршрут. В туристической фирме или агентстве этот маршрут продают клиентам. В компании-туроператоре каждый менеджер отвечает за один участок работы. Например, бронирование мест, оформление виз и т. д. Такие несложные операции может проводить менеджер с минимальным опытом работы. Наиболее ответственные участки — разработка нового турнаправления — доверяются только специалистам с отличной профессиональной репутацией. В туристическом агентстве перед менеджером стоят немного другие задачи. Во-первых, это продажа готового туристического продукта. Во-вторых, привлечение клиентов. В-третьих, поддерживание постоянного интереса к турпродукту. Иначе, менеджер по туризму в турагентстве — это связующее звено между туроператором и клиентом. Именно к ним звонят туристы по всем вопросам: задержан ли вылет, можно ли поменять номер в отеле и т. д. В обязанности менеджера турагентства входит: Некоторые туристические компании совмещают агентские и операторские функции. Обычно это небольшие фирмы, которые изначально создавались как агентства, но со временем стали разрабатывать и собственные продукты. Предлагаем всем желающим, а также начинающим менеджерам туристических агентств, пройти курс семинаров по специальности «Менеджер по туризму». Этот курс позволит в короткие сроки овладеть всем набором профессиональных навыков, необходимых для работы в туристическом бизнесе. Наша компания - одна из немногих, кто не просто предлагает теоретический материал, необходимый для работы в туризме, а осуществляет практическую подготовку слушателей курса на протяжении всего периода обучения. В оборудованном компьютерном классе вы познакомитесь с сайтами ведущих туроператоров России, научитесь правильно пользоваться подбором тура, освоите навигацию этих сайтов, ежедневно будете получать практические домашние задания по подбору тура для закрепления пройденного материала. Преподаватель курса - директор компании, специалист с опытом работы в туризме более 7 лет. Программа курса: - Участники туристического процесса. Основная терминология рынка туристических услуг. - Выездной туризм. Основные пляжные и экскурсионные направления (Турция, Египет, Таиланд, Индия, Вьетнам и др.). Описание и особенности популярных курортов, отельная база, он-лайн бронирование и подбор туров. - Клиентская документация. Особенности визового оформления. Страхование в туризме. - Технология продаж в туризме. Телефонные переговоры. Конфликтные ситуации. - Теоретические и практические занятия, дидактический материал. По окончании курса выдается сертификат. Содействие в трудоустройстве. Практика в туристических агентствах города. Занятия проводятся в группах по 6-8 человек в дневное и вечернее время. Продолжительность курса «Менеджер по туризму» 34 часа (11 и 17 дней). График проведения занятий на 2016 год (дневные группы): Продолжительность занятий 3 часа в день, с 10:00 до 13:00
График проведения занятий на 2016 год (вечерние группы): Продолжительность занятий 2 часа в день, с 19:00 до 21:00
Подробнее можно узнать по телефону (351) 2608-628. |